Avis clients - Crémation - de Au Service Des Défunts à Freyming-Merlebach

Unique réseau qui recense « les Meilleures Entreprises de France » selon le retour d’expérience contrôlé de leurs clients.

9.5/10 (46 avis)

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Membre : Au Service Des Défunts

Adresse : 7 rue Eugène Kloster 57800 Freyming-Merlebach FRANCE

Relation client		9.6/10
Maîtrise métier		9.6/10
Assistance - conseils		9.4/10
Service effectué		9.5/10
Rapport qualité / prix		9.2/10
Recommandation		9.8/10

Derniers avis

10/10

Obsèques et Crémation - BITCHE

Excellente relation Très compétent et à l'écoute Je conseille vivement

Réponse de l'adhérent

Un grand merci, pour le temps que vous avez pris et vos commentaires. Toute l'équipe de "Au service des défunts"

• Réponse publiée : 22/05/2024

Détail notes

Relation client

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Maîtrise métier

10/10

Assistance - conseils

10/10

Service effectué

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

10/10

Détail notes

Relation client

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Maîtrise métier

10/10

Assistance - conseils

10/10

Service effectué

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Rapport qualité / prix

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Vous recommande

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Relation client

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Maîtrise métier

10/10

Assistance - conseils

10/10

Service effectué

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Rapport qualité / prix

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Vous recommande

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Relation client

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Maîtrise métier

10/10

Assistance - conseils

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Service effectué

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

10/10

8.7/10

Crémation et monument cinéraire - St avold et Freyming Merlebach

A recommander, bien renseigner et nous a rendu service dans l'urgence. Merci à l'equipe.

Réponse de l'adhérent

Un grand merci pour votre confiance, et pour votre commande de monument cinéraire. L'équipe "Au service des défunts"

• Réponse publiée : 17/05/2024

Détail notes

Relation client

9/10

Maîtrise métier

9/10

Assistance - conseils

8/10

Service effectué

9/10

Rapport qualité / prix

7/10

Vous recommande

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Détail notes

Relation client

9/10

Maîtrise métier

9/10

Assistance - conseils

8/10

Service effectué

9/10

Rapport qualité / prix

7/10

Vous recommande

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Relation client

9/10

Maîtrise métier

9/10

Assistance - conseils

8/10

Service effectué

9/10

Rapport qualité / prix

7/10

Vous recommande

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Relation client

9/10

Maîtrise métier

9/10

Assistance - conseils

8/10

Service effectué

9/10

Rapport qualité / prix

7/10

Vous recommande

10/10

8.5/10

Obsèques Nancy: Crémation Thionville, cérémonie àl'agence Au service des défunts

Il faut maintenant se reconstruire.

Réponse de l'adhérent

Merci du temps que vous nous avez accepté. L'équipe "Au service des défunts"

• Réponse publiée : 17/05/2024

Détail notes

Relation client

8/10

Maîtrise métier

10/10

Assistance - conseils

10/10

Service effectué

10/10

Rapport qualité / prix

5/10

Vous recommande

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Détail notes

Relation client

8/10

Maîtrise métier

10/10

Assistance - conseils

10/10

Service effectué

10/10

Rapport qualité / prix

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Vous recommande

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Relation client

8/10

Maîtrise métier

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Assistance - conseils

10/10

Service effectué

10/10

Rapport qualité / prix

5/10

Vous recommande

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Relation client

8/10

Maîtrise métier

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Assistance - conseils

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Service effectué

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Rapport qualité / prix

5/10

Vous recommande

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9.3/10

Obsèques St Avold - Crémation St Avold

A l'occasion du décès de ma maman, j'ai été bien accompagné par "Au service des défunts". Et, le souvenir qui me rester la plus ancré à la mémoire est l'hommage qui a été faite par le conseiller lors de la cérémonie dans votre salle de cérémonie à Freyming Merlebach.

Réponse de l'adhérent

Nous essayons de faire des cérémonies qui soient personnalisées. Un grand merci pour votre confiance. L'équipe "Au service des défunts"

• Réponse publiée : 17/05/2024

Détail notes

Relation client

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Maîtrise métier

9/10

Assistance - conseils

9/10

Service effectué

9/10

Rapport qualité / prix

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Détail notes

Relation client

9/10

Maîtrise métier

9/10

Assistance - conseils

9/10

Service effectué

9/10

Rapport qualité / prix

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Vous recommande

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Relation client

9/10

Maîtrise métier

9/10

Assistance - conseils

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Service effectué

9/10

Rapport qualité / prix

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Relation client

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Maîtrise métier

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Assistance - conseils

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Vous recommande

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10/10

Cremation St Avold - Cercueil en carton Oeting

Je suis complétement satisfait et recommande vivement Les Pompes Funèbres "Au service des défunts"

Réponse de l'adhérent

Un grand merci de votre gentillesse L'équipe Au service des défunts

• Réponse publiée : 06/03/2024

Détail notes

Relation client

10/10

Maîtrise métier

10/10

Assistance - conseils

10/10

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Détail notes

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Maîtrise métier

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Service effectué

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Rapport qualité / prix

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Relation client

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Maîtrise métier

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Assistance - conseils

10/10

Service effectué

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Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

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Relation client

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Maîtrise métier

10/10

Assistance - conseils

10/10

Service effectué

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Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

10/10

10/10

Obseques Rosbruck - cremation et retransmission de ceremonie en visio

Entreprise très professionnel et à l écoute

Réponse de l'adhérent

Toute l'équipe vous remercie de votre gentillesse. Bon courage.

• Réponse publiée : 06/02/2024

Détail notes

Relation client

10/10

Maîtrise métier

10/10

Assistance - conseils

10/10

Service effectué

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

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Détail notes

Relation client

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Maîtrise métier

10/10

Assistance - conseils

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Service effectué

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Rapport qualité / prix

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Relation client

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Maîtrise métier

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Assistance - conseils

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Service effectué

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Rapport qualité / prix

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Relation client

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Maîtrise métier

10/10

Assistance - conseils

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Service effectué

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

10/10

10/10

Obsèques - Cocheren avec Crémation & Bijoux avec empreintes

A l écoute dans des moments très difficiles c est agréable

Réponse de l'adhérent

Un grand merci d'avoir pris un moment pour répondre à notre enquête. Nous sommes toujours à votre écoute et n'hésitez pas. Toute l'équipe de Au service des défunts

• Réponse publiée : 25/01/2024

Détail notes

Relation client

10/10

Maîtrise métier

10/10

Assistance - conseils

10/10

Service effectué

10/10

Rapport qualité / prix

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Détail notes

Relation client

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Maîtrise métier

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Assistance - conseils

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Relation client

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Maîtrise métier

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Assistance - conseils

10/10

Service effectué

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Rapport qualité / prix

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Relation client

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Maîtrise métier

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10/10

Rapport qualité / prix

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Vous recommande

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8/10

Obsèques Freyming Merlebach avec crémation à Saint Avold et Scellement à Boulay.

Très recevable et très poli ! Merci pour tout

Réponse de l'adhérent

Merci pour le temps que vous avez pris pour répondre à cette enquête. Toute l'équipe Au service des défunts

• Réponse publiée : 24/01/2024

Détail notes

Relation client

9/10

Maîtrise métier

10/10

Assistance - conseils

9/10

Service effectué

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Rapport qualité / prix

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Détail notes

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Maîtrise métier

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Assistance - conseils

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Service effectué

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Rapport qualité / prix

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Vous recommande

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Relation client

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Maîtrise métier

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Assistance - conseils

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Service effectué

10/10

Rapport qualité / prix

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Relation client

9/10

Maîtrise métier

10/10

Assistance - conseils

9/10

Service effectué

10/10

Rapport qualité / prix

6/10

Vous recommande

8/10

10/10

Obsèques à Alsting et intervention de nuit avec crémation en retransmission

Service et prestations de qualité.

Réponse de l'adhérent

Nous vous remercions d'avoir pris un petit moment pour nous répondre. Il y a des familles qui marquent, et nous sommes fiers d'avoir pu vous accompagner tout au long de cette épreuve. Merci L'Equipe de Au service des défunts

• Réponse publiée : 15/01/2024

Détail notes

Relation client

10/10

Maîtrise métier

10/10

Assistance - conseils

10/10

Service effectué

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

10/10

Détail notes

Relation client

10/10

Maîtrise métier

10/10

Assistance - conseils

10/10

Service effectué

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

10/10

Relation client

10/10

Maîtrise métier

10/10

Assistance - conseils

10/10

Service effectué

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

10/10

Relation client

10/10

Maîtrise métier

10/10

Assistance - conseils

10/10

Service effectué

10/10

Rapport qualité / prix

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Vous recommande

10/10

8/10

Obsèques à Freyming Merlebach avec transfert de Nancy et crémation retransmise

Il faudrait prendre un mètre pour centrer La Croix sur le cercueil et veiller à bien fixer La Croix car les clou été tout tordu dommage car le reste été très bien

Réponse de l'adhérent

Bonjour, Tout d'abord je vous remercie pour le temps que vous avez pris pour répondre à notre questionnaire. Nous avons bien pris en considération votre remarque et mettre en place un correctif au plus vite. En tout cas, nous vous remercions d'avoir noté que le reste du service était très bien. C'est grâce à vous que nous pouvons nous améliorer. L'équipe "Au service des défunts"

• Réponse publiée : 12/01/2024

Détail notes

Relation client

10/10

Maîtrise métier

10/10

Assistance - conseils

10/10

Service effectué

5/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

8/10

Détail notes

Relation client

10/10

Maîtrise métier

10/10

Assistance - conseils

10/10

Service effectué

5/10

Rapport qualité / prix

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Vous recommande

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Relation client

10/10

Maîtrise métier

10/10

Assistance - conseils

10/10

Service effectué

5/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

8/10

Relation client

10/10

Maîtrise métier

10/10

Assistance - conseils

10/10

Service effectué

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