Avis clients - Crémation - de Au Service Des Défunts à Freyming-Merlebach
Distinction Plus que PRO :
Unique réseau qui recense « les Meilleures Entreprises de France » selon le retour d’expérience contrôlé de leurs clients.
Membre : Au Service Des Défunts
Adresse :
7 rue Eugène Kloster 57800 Freyming-Merlebach FRANCE
Relation client |
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9.6/10 |
Maîtrise métier |
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9.6/10 |
Assistance - conseils |
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9.4/10 |
Service effectué |
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9.5/10 |
Rapport qualité / prix |
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9.3/10 |
Clients qui vous recommandent |
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9.8/10 |
Derniers avis
Cremation St Avold - Cercueil en carton Oeting
Je suis complétement satisfait et recommande vivement Les Pompes Funèbres "Au service des défunts"
Réponse de l'adhérent
Un grand merci de votre gentillesse
L'équipe Au service des défunts
• Réponse publiée :
06/03/2024
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Prestation
01/2024
Publication
19/02/2024
Avis conforme
Dépôt
19/02/2024
Référence
BR2287953
Détail notes
Relation client
10/10
Maîtrise métier
10/10
Assistance - conseils
10/10
Service effectué
10/10
Rapport qualité / prix
10/10
Vous recommande
10/10
Voir détail notes
Réduire le détail
Prestation
01/2024
Publication
19/02/2024
Avis conforme
Dépôt
19/02/2024
Référence
BR2287953
Voir détail notes
Réduire le détail
Détail notes
Relation client
10/10
Maîtrise métier
10/10
Assistance - conseils
10/10
Service effectué
10/10
Rapport qualité / prix
10/10
Vous recommande
10/10
Voir détail notes
Réduire le détail
Prestation
01/2024
Dépôt
19/02/2024
Publication
19/02/2024
Référence
BR2287953
Avis conforme
Relation client
10/10
Maîtrise métier
10/10
Assistance - conseils
10/10
Service effectué
10/10
Rapport qualité / prix
10/10
Vous recommande
10/10
Prestation
01/2024
Dépôt
19/02/2024
Avis conforme
Dépôt
19/02/2024
Référence
BR2287953
Voir détail notes
Réduire le détail
Relation client
10/10
Maîtrise métier
10/10
Assistance - conseils
10/10
Service effectué
10/10
Rapport qualité / prix
10/10
Vous recommande
10/10
Prestation
01/2024
Dépôt
19/02/2024
Publication
19/02/2024
Référence
BR2287953
Avis conforme
Voir détail notes
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Obseques Rosbruck - cremation et retransmission de ceremonie en visio
Entreprise très professionnel et à l écoute
Réponse de l'adhérent
Toute l'équipe vous remercie de votre gentillesse.
Bon courage.
• Réponse publiée :
06/02/2024
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Prestation
05/2021
Publication
06/02/2024
Avis conforme
Dépôt
05/02/2024
Référence
PR2293565
Détail notes
Relation client
10/10
Maîtrise métier
10/10
Assistance - conseils
10/10
Service effectué
10/10
Rapport qualité / prix
10/10
Vous recommande
10/10
Voir détail notes
Réduire le détail
Prestation
05/2021
Publication
06/02/2024
Avis conforme
Dépôt
05/02/2024
Référence
PR2293565
Voir détail notes
Réduire le détail
Détail notes
Relation client
10/10
Maîtrise métier
10/10
Assistance - conseils
10/10
Service effectué
10/10
Rapport qualité / prix
10/10
Vous recommande
10/10
Voir détail notes
Réduire le détail
Prestation
05/2021
Dépôt
05/02/2024
Publication
06/02/2024
Référence
PR2293565
Avis conforme
Relation client
10/10
Maîtrise métier
10/10
Assistance - conseils
10/10
Service effectué
10/10
Rapport qualité / prix
10/10
Vous recommande
10/10
Prestation
05/2021
Dépôt
05/02/2024
Avis conforme
Dépôt
05/02/2024
Référence
PR2293565
Voir détail notes
Réduire le détail
Relation client
10/10
Maîtrise métier
10/10
Assistance - conseils
10/10
Service effectué
10/10
Rapport qualité / prix
10/10
Vous recommande
10/10
Prestation
05/2021
Dépôt
05/02/2024
Publication
06/02/2024
Référence
PR2293565
Avis conforme
Voir détail notes
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Obsèques - Cocheren avec Crémation & Bijoux avec empreintes
A l écoute dans des moments très difficiles c est agréable
Réponse de l'adhérent
Un grand merci d'avoir pris un moment pour répondre à notre enquête.
Nous sommes toujours à votre écoute et n'hésitez pas.
Toute l'équipe de Au service des défunts
• Réponse publiée :
25/01/2024
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Prestation
11/2023
Publication
25/01/2024
Avis conforme
Dépôt
24/01/2024
Référence
PD2274894
Détail notes
Relation client
10/10
Maîtrise métier
10/10
Assistance - conseils
10/10
Service effectué
10/10
Rapport qualité / prix
10/10
Vous recommande
10/10
Voir détail notes
Réduire le détail
Prestation
11/2023
Publication
25/01/2024
Avis conforme
Dépôt
24/01/2024
Référence
PD2274894
Voir détail notes
Réduire le détail
Détail notes
Relation client
10/10
Maîtrise métier
10/10
Assistance - conseils
10/10
Service effectué
10/10
Rapport qualité / prix
10/10
Vous recommande
10/10
Voir détail notes
Réduire le détail
Prestation
11/2023
Dépôt
24/01/2024
Publication
25/01/2024
Référence
PD2274894
Avis conforme
Relation client
10/10
Maîtrise métier
10/10
Assistance - conseils
10/10
Service effectué
10/10
Rapport qualité / prix
10/10
Vous recommande
10/10
Prestation
11/2023
Dépôt
24/01/2024
Avis conforme
Dépôt
24/01/2024
Référence
PD2274894
Voir détail notes
Réduire le détail
Relation client
10/10
Maîtrise métier
10/10
Assistance - conseils
10/10
Service effectué
10/10
Rapport qualité / prix
10/10
Vous recommande
10/10
Prestation
11/2023
Dépôt
24/01/2024
Publication
25/01/2024
Référence
PD2274894
Avis conforme
Voir détail notes
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Obsèques Freyming Merlebach avec crémation à Saint Avold et Scellement à Boulay.
Très recevable et très poli ! Merci pour tout
Réponse de l'adhérent
Merci pour le temps que vous avez pris pour répondre à cette enquête.
Toute l'équipe Au service des défunts
• Réponse publiée :
24/01/2024
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11/2023
Publication
17/01/2024
Avis conforme
Dépôt
16/01/2024
Référence
SS2274895
Détail notes
Relation client
9/10
Maîtrise métier
10/10
Assistance - conseils
9/10
Service effectué
10/10
Rapport qualité / prix
6/10
Vous recommande
8/10
Voir détail notes
Réduire le détail
Prestation
11/2023
Publication
17/01/2024
Avis conforme
Dépôt
16/01/2024
Référence
SS2274895
Voir détail notes
Réduire le détail
Détail notes
Relation client
9/10
Maîtrise métier
10/10
Assistance - conseils
9/10
Service effectué
10/10
Rapport qualité / prix
6/10
Vous recommande
8/10
Voir détail notes
Réduire le détail
Prestation
11/2023
Dépôt
16/01/2024
Publication
17/01/2024
Référence
SS2274895
Avis conforme
Relation client
9/10
Maîtrise métier
10/10
Assistance - conseils
9/10
Service effectué
10/10
Rapport qualité / prix
6/10
Vous recommande
8/10
Prestation
11/2023
Dépôt
16/01/2024
Avis conforme
Dépôt
16/01/2024
Référence
SS2274895
Voir détail notes
Réduire le détail
Relation client
9/10
Maîtrise métier
10/10
Assistance - conseils
9/10
Service effectué
10/10
Rapport qualité / prix
6/10
Vous recommande
8/10
Prestation
11/2023
Dépôt
16/01/2024
Publication
17/01/2024
Référence
SS2274895
Avis conforme
Voir détail notes
Réduire le détail
Obsèques à Alsting et intervention de nuit avec crémation en retransmission
Service et prestations de qualité.
Réponse de l'adhérent
Nous vous remercions d'avoir pris un petit moment pour nous répondre.
Il y a des familles qui marquent, et nous sommes fiers d'avoir pu vous accompagner tout au long de cette épreuve.
Merci
L'Equipe de Au service des défunts
• Réponse publiée :
15/01/2024
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10/2023
Publication
15/01/2024
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15/01/2024
Référence
JPVDM2274904
Détail notes
Relation client
10/10
Maîtrise métier
10/10
Assistance - conseils
10/10
Service effectué
10/10
Rapport qualité / prix
10/10
Vous recommande
10/10
Voir détail notes
Réduire le détail
Prestation
10/2023
Publication
15/01/2024
Avis conforme
Dépôt
15/01/2024
Référence
JPVDM2274904
Voir détail notes
Réduire le détail
Détail notes
Relation client
10/10
Maîtrise métier
10/10
Assistance - conseils
10/10
Service effectué
10/10
Rapport qualité / prix
10/10
Vous recommande
10/10
Voir détail notes
Réduire le détail
Prestation
10/2023
Dépôt
15/01/2024
Publication
15/01/2024
Référence
JPVDM2274904
Avis conforme
Relation client
10/10
Maîtrise métier
10/10
Assistance - conseils
10/10
Service effectué
10/10
Rapport qualité / prix
10/10
Vous recommande
10/10
Prestation
10/2023
Dépôt
15/01/2024
Avis conforme
Dépôt
15/01/2024
Référence
JPVDM2274904
Voir détail notes
Réduire le détail
Relation client
10/10
Maîtrise métier
10/10
Assistance - conseils
10/10
Service effectué
10/10
Rapport qualité / prix
10/10
Vous recommande
10/10
Prestation
10/2023
Dépôt
15/01/2024
Publication
15/01/2024
Référence
JPVDM2274904
Avis conforme
Voir détail notes
Réduire le détail
Obsèques à Freyming Merlebach avec transfert de Nancy et crémation retransmise
Il faudrait prendre un mètre pour centrer La Croix sur le cercueil et veiller à bien fixer La Croix car les clou été tout tordu dommage car le reste été très bien
Réponse de l'adhérent
Bonjour,
Tout d'abord je vous remercie pour le temps que vous avez pris pour répondre à notre questionnaire. Nous avons bien pris en considération votre remarque et mettre en place un correctif au plus vite.
En tout cas, nous vous remercions d'avoir noté que le reste du service était très bien.
C'est grâce à vous que nous pouvons nous améliorer.
L'équipe "Au service des défunts"
• Réponse publiée :
12/01/2024
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10/2023
Publication
12/01/2024
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11/01/2024
Référence
AS2274901
Détail notes
Relation client
10/10
Maîtrise métier
10/10
Assistance - conseils
10/10
Service effectué
5/10
Rapport qualité / prix
10/10
Vous recommande
8/10
Voir détail notes
Réduire le détail
Prestation
10/2023
Publication
12/01/2024
Avis conforme
Dépôt
11/01/2024
Référence
AS2274901
Voir détail notes
Réduire le détail
Détail notes
Relation client
10/10
Maîtrise métier
10/10
Assistance - conseils
10/10
Service effectué
5/10
Rapport qualité / prix
10/10
Vous recommande
8/10
Voir détail notes
Réduire le détail
Prestation
10/2023
Dépôt
11/01/2024
Publication
12/01/2024
Référence
AS2274901
Avis conforme
Relation client
10/10
Maîtrise métier
10/10
Assistance - conseils
10/10
Service effectué
5/10
Rapport qualité / prix
10/10
Vous recommande
8/10
Prestation
10/2023
Dépôt
11/01/2024
Avis conforme
Dépôt
11/01/2024
Référence
AS2274901
Voir détail notes
Réduire le détail
Relation client
10/10
Maîtrise métier
10/10
Assistance - conseils
10/10
Service effectué
5/10
Rapport qualité / prix
10/10
Vous recommande
8/10
Prestation
10/2023
Dépôt
11/01/2024
Publication
12/01/2024
Référence
AS2274901
Avis conforme
Voir détail notes
Réduire le détail
Obsèques et Crémation à Saint Avold - Cercueil en Carton
Personnel qui a su nous accompagner au mieux dans ce moment difficile. Les conseils et l'écoute ont été très apprécié
Réponse de l'adhérent
Ce fut vraiment une expérience importante pour nous, nous avons appréciez être à vos côtés
Toute l'équipe vous remercie et reste à votre disposition.
Merci
• Réponse publiée :
20/07/2023
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Prestation
05/2023
Publication
19/07/2023
Avis conforme
Dépôt
19/07/2023
Référence
AL2118734
Détail notes
Relation client
10/10
Maîtrise métier
10/10
Assistance - conseils
10/10
Service effectué
10/10
Rapport qualité / prix
10/10
Vous recommande
10/10
Voir détail notes
Réduire le détail
Prestation
05/2023
Publication
19/07/2023
Avis conforme
Dépôt
19/07/2023
Référence
AL2118734
Voir détail notes
Réduire le détail
Détail notes
Relation client
10/10
Maîtrise métier
10/10
Assistance - conseils
10/10
Service effectué
10/10
Rapport qualité / prix
10/10
Vous recommande
10/10
Voir détail notes
Réduire le détail
Prestation
05/2023
Dépôt
19/07/2023
Publication
19/07/2023
Référence
AL2118734
Avis conforme
Relation client
10/10
Maîtrise métier
10/10
Assistance - conseils
10/10
Service effectué
10/10
Rapport qualité / prix
10/10
Vous recommande
10/10
Prestation
05/2023
Dépôt
19/07/2023
Avis conforme
Dépôt
19/07/2023
Référence
AL2118734
Voir détail notes
Réduire le détail
Relation client
10/10
Maîtrise métier
10/10
Assistance - conseils
10/10
Service effectué
10/10
Rapport qualité / prix
10/10
Vous recommande
10/10
Prestation
05/2023
Dépôt
19/07/2023
Publication
19/07/2023
Référence
AL2118734
Avis conforme
Voir détail notes
Réduire le détail
Cérémonie d'obsèques et crémation avec retransmission vidéo à Freyming Merlebach
Personnels très compétents
Réponse de l'adhérent
Nous vous remercions du temps que vous nous avez accordé pour répondre à se questionnaire.
N'hésitez surtout pas à revenir vers nous pour tout autre demande.
Cordialement,
Toute l'équipe
• Réponse publiée :
06/07/2023
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Prestation
05/2023
Publication
06/07/2023
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06/07/2023
Référence
MJP2118739
Détail notes
Relation client
10/10
Maîtrise métier
8/10
Assistance - conseils
9/10
Service effectué
10/10
Rapport qualité / prix
9/10
Vous recommande
10/10
Voir détail notes
Réduire le détail
Prestation
05/2023
Publication
06/07/2023
Avis conforme
Dépôt
06/07/2023
Référence
MJP2118739
Voir détail notes
Réduire le détail
Détail notes
Relation client
10/10
Maîtrise métier
8/10
Assistance - conseils
9/10
Service effectué
10/10
Rapport qualité / prix
9/10
Vous recommande
10/10
Voir détail notes
Réduire le détail
Prestation
05/2023
Dépôt
06/07/2023
Publication
06/07/2023
Référence
MJP2118739
Avis conforme
Relation client
10/10
Maîtrise métier
8/10
Assistance - conseils
9/10
Service effectué
10/10
Rapport qualité / prix
9/10
Vous recommande
10/10
Prestation
05/2023
Dépôt
06/07/2023
Avis conforme
Dépôt
06/07/2023
Référence
MJP2118739
Voir détail notes
Réduire le détail
Relation client
10/10
Maîtrise métier
8/10
Assistance - conseils
9/10
Service effectué
10/10
Rapport qualité / prix
9/10
Vous recommande
10/10
Prestation
05/2023
Dépôt
06/07/2023
Publication
06/07/2023
Référence
MJP2118739
Avis conforme
Voir détail notes
Réduire le détail
Obsèques avec cérémonie sur Freyming Merlebach et crémation avec retransmission.
Un service très professionnel. On se sent pris en charge, soutenu et guidé. Tout était parfait.
Réponse de l'adhérent
Merci de votre réponse et du temps que vous nous avez octroyé. L'équipe vous remercie de votre sollicitude.
L'équipe
• Réponse publiée :
27/06/2023
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Prestation
06/2023
Publication
27/06/2023
Avis conforme
Dépôt
26/06/2023
Référence
JMC2111837
Détail notes
Relation client
10/10
Maîtrise métier
10/10
Assistance - conseils
10/10
Service effectué
10/10
Rapport qualité / prix
9/10
Vous recommande
10/10
Voir détail notes
Réduire le détail
Prestation
06/2023
Publication
27/06/2023
Avis conforme
Dépôt
26/06/2023
Référence
JMC2111837
Voir détail notes
Réduire le détail
Détail notes
Relation client
10/10
Maîtrise métier
10/10
Assistance - conseils
10/10
Service effectué
10/10
Rapport qualité / prix
9/10
Vous recommande
10/10
Voir détail notes
Réduire le détail
Prestation
06/2023
Dépôt
26/06/2023
Publication
27/06/2023
Référence
JMC2111837
Avis conforme
Relation client
10/10
Maîtrise métier
10/10
Assistance - conseils
10/10
Service effectué
10/10
Rapport qualité / prix
9/10
Vous recommande
10/10
Prestation
06/2023
Dépôt
26/06/2023
Avis conforme
Dépôt
26/06/2023
Référence
JMC2111837
Voir détail notes
Réduire le détail
Relation client
10/10
Maîtrise métier
10/10
Assistance - conseils
10/10
Service effectué
10/10
Rapport qualité / prix
9/10
Vous recommande
10/10
Prestation
06/2023
Dépôt
26/06/2023
Publication
27/06/2023
Référence
JMC2111837
Avis conforme
Voir détail notes
Réduire le détail
Obsèques St Avold - Crémation
Merci à toute l équipe de Freyming Merlebach qui est très professionnelle et très chaleureuse.
Réponse de l'adhérent
Merci beaucoup de votre retour,
Bien Cordialement,
• Réponse publiée :
15/07/2022
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Prestation
07/2022
Publication
12/07/2022
Avis conforme
Dépôt
11/07/2022
Référence
AJ1874440
Détail notes
Relation client
10/10
Maîtrise métier
10/10
Assistance - conseils
10/10
Service effectué
10/10
Rapport qualité / prix
10/10
Vous recommande
10/10
Voir détail notes
Réduire le détail
Prestation
07/2022
Publication
12/07/2022
Avis conforme
Dépôt
11/07/2022
Référence
AJ1874440
Voir détail notes
Réduire le détail
Détail notes
Relation client
10/10
Maîtrise métier
10/10
Assistance - conseils
10/10
Service effectué
10/10
Rapport qualité / prix
10/10
Vous recommande
10/10
Voir détail notes
Réduire le détail
Prestation
07/2022
Dépôt
11/07/2022
Publication
12/07/2022
Référence
AJ1874440
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