Avis clients de Au Service Des Défunts à Freyming-Merlebach

Unique réseau qui recense « les Meilleures Entreprises de France » selon le retour d’expérience contrôlé de leurs clients.

9.5/10 (33 avis)

32 avis

1 avis

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Membre : Les Professionnels du Funéraire

Adresse : 7 rue Eugène Kloster 57800 Freyming-Merlebach FRANCE

Relation client		9.6/10
Maîtrise métier		9.5/10
Assistance - conseils		9.2/10
Service effectué		9.5/10
Rapport qualité / prix		9.3/10
Clients qui vous recommandent		9.9/10

Vigilance Malgré une note générale satisfaisante, toutes les consignes de notre méthode ne semblent pas être strictement appliquées.

Derniers avis

10/10

Obsèques et cérémonie à Freyming Merlebach - Remise d'urne et retransmission.

Très bonne écoute, très bons conseils et un accueil où on se sent totalement pris en charge dans une période où l'on a besoin de bienveillance.

Réponse de l'adhérent

Merci du temps que vous avez pris pour nous répondre. Nous sommes heureux d'avoir été à vos côtés dans ses moments. Merci de votre bienveillance. Toute l'équipe

• Réponse publiée : 21/07/2023

Détail notes

Relation client

10/10

Maîtrise métier

10/10

Assistance - conseils

10/10

Service effectué

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

10/10

Détail notes

Relation client

10/10

Maîtrise métier

10/10

Assistance - conseils

10/10

Service effectué

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

10/10

Relation client

10/10

Maîtrise métier

10/10

Assistance - conseils

10/10

Service effectué

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

10/10

Relation client

10/10

Maîtrise métier

10/10

Assistance - conseils

10/10

Service effectué

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

10/10

10/10

Obsèques et Crémation à Saint Avold - Cercueil en Carton

Personnel qui a su nous accompagner au mieux dans ce moment difficile. Les conseils et l'écoute ont été très apprécié

Réponse de l'adhérent

Ce fut vraiment une expérience importante pour nous, nous avons appréciez être à vos côtés Toute l'équipe vous remercie et reste à votre disposition. Merci

• Réponse publiée : 20/07/2023

Détail notes

Relation client

10/10

Maîtrise métier

10/10

Assistance - conseils

10/10

Service effectué

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

10/10

Détail notes

Relation client

10/10

Maîtrise métier

10/10

Assistance - conseils

10/10

Service effectué

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

10/10

Relation client

10/10

Maîtrise métier

10/10

Assistance - conseils

10/10

Service effectué

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

10/10

Relation client

10/10

Maîtrise métier

10/10

Assistance - conseils

10/10

Service effectué

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

10/10

9.3/10

Cérémonie d'obsèques et crémation avec retransmission vidéo à Freyming Merlebach

Personnels très compétents

Réponse de l'adhérent

Nous vous remercions du temps que vous nous avez accordé pour répondre à se questionnaire. N'hésitez surtout pas à revenir vers nous pour tout autre demande. Cordialement, Toute l'équipe

• Réponse publiée : 06/07/2023

Détail notes

Relation client

10/10

Maîtrise métier

8/10

Assistance - conseils

9/10

Service effectué

10/10

Rapport qualité / prix

9/10

Vous recommande

10/10

Détail notes

Relation client

10/10

Maîtrise métier

8/10

Assistance - conseils

9/10

Service effectué

10/10

Rapport qualité / prix

9/10

Vous recommande

10/10

Relation client

10/10

Maîtrise métier

8/10

Assistance - conseils

9/10

Service effectué

10/10

Rapport qualité / prix

9/10

Vous recommande

10/10

Relation client

10/10

Maîtrise métier

8/10

Assistance - conseils

9/10

Service effectué

10/10

Rapport qualité / prix

9/10

Vous recommande

10/10

10/10

Dans le cadre d'obsèques

On a su répondre à nos besoins assez rapidement dans un moment douloureux. Équipe très sympa professionnelle

Détail notes

Relation client

10/10

Maîtrise métier

10/10

Assistance - conseils

10/10

Service effectué

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

10/10

Détail notes

Relation client

10/10

Maîtrise métier

10/10

Assistance - conseils

10/10

Service effectué

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

10/10

Relation client

10/10

Maîtrise métier

10/10

Assistance - conseils

10/10

Service effectué

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

10/10

Relation client

10/10

Maîtrise métier

10/10

Assistance - conseils

10/10

Service effectué

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

10/10

9.8/10

Obsèques avec cérémonie sur Freyming Merlebach et crémation avec retransmission.

Un service très professionnel. On se sent pris en charge, soutenu et guidé. Tout était parfait.

Réponse de l'adhérent

Merci de votre réponse et du temps que vous nous avez octroyé. L'équipe vous remercie de votre sollicitude. L'équipe

• Réponse publiée : 27/06/2023

Détail notes

Relation client

10/10

Maîtrise métier

10/10

Assistance - conseils

10/10

Service effectué

10/10

Rapport qualité / prix

9/10

Vous recommande

10/10

Détail notes

Relation client

10/10

Maîtrise métier

10/10

Assistance - conseils

10/10

Service effectué

10/10

Rapport qualité / prix

9/10

Vous recommande

10/10

Relation client

10/10

Maîtrise métier

10/10

Assistance - conseils

10/10

Service effectué

10/10

Rapport qualité / prix

9/10

Vous recommande

10/10

Relation client

10/10

Maîtrise métier

10/10

Assistance - conseils

10/10

Service effectué

10/10

Rapport qualité / prix

9/10

Vous recommande

10/10

10/10

Dans le cadre d'un contrat obsèques

Dans l ensemble que de très bonnes choses très satisfaite

Réponse de l'adhérent

Toute l'équipe vous remercie, d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Nous vous souhaitons une agréable fin de journée. Nous restons à votre écoute pour toujours mieux vous satisfaire.

• Réponse modifiée par l'adhérent : 23/06/2023

Détail notes

Relation client

10/10

Maîtrise métier

10/10

Assistance - conseils

10/10

Service effectué

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

10/10

Détail notes

Relation client

10/10

Maîtrise métier

10/10

Assistance - conseils

10/10

Service effectué

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

10/10

Relation client

10/10

Maîtrise métier

10/10

Assistance - conseils

10/10

Service effectué

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

10/10

Relation client

10/10

Maîtrise métier

10/10

Assistance - conseils

10/10

Service effectué

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

10/10

9.8/10

Entretien de sépulture - Conseil Freyming Merlebach

Service très professionnel... à l'écoute.

Réponse de l'adhérent

Nous vous remercions du petit moment que vous nous avez octroyé. Un grand merci de notre équipe

• Réponse publiée : 22/06/2023

Détail notes

Relation client

10/10

Maîtrise métier

10/10

Assistance - conseils

10/10

Service effectué

10/10

Rapport qualité / prix

9/10

Vous recommande

10/10

Détail notes

Relation client

10/10

Maîtrise métier

10/10

Assistance - conseils

10/10

Service effectué

10/10

Rapport qualité / prix

9/10

Vous recommande

10/10

Relation client

10/10

Maîtrise métier

10/10

Assistance - conseils

10/10

Service effectué

10/10

Rapport qualité / prix

9/10

Vous recommande

10/10

Relation client

10/10

Maîtrise métier

10/10

Assistance - conseils

10/10

Service effectué

10/10

Rapport qualité / prix

9/10

Vous recommande

10/10

8.3/10

Obsèques St avold et Freyming Merlebach avec cérémonie au Crématorium.

Toujours à l'écoute et a savoir satisfaire sa clientèle

Réponse de l'adhérent

Je vous remercie du moment que vous nous avez octroyé pour répondre à notre questionnaire. Nous continuerons de rester à votre écoute toujours dans le but de vous satisfaire. Un grand merci de la part de toute l'équipe.

• Réponse publiée : 08/06/2023

Détail notes

Relation client

8/10

Maîtrise métier

8/10

Assistance - conseils

8/10

Service effectué

8/10

Rapport qualité / prix

8/10

Vous recommande

10/10

Détail notes

Relation client

8/10

Maîtrise métier

8/10

Assistance - conseils

8/10

Service effectué

8/10

Rapport qualité / prix

8/10

Vous recommande

10/10

Relation client

8/10

Maîtrise métier

8/10

Assistance - conseils

8/10

Service effectué

8/10

Rapport qualité / prix

8/10

Vous recommande

10/10

Relation client

8/10

Maîtrise métier

8/10

Assistance - conseils

8/10

Service effectué

8/10

Rapport qualité / prix

8/10

Vous recommande

10/10

9.8/10

Entretien complet d'une sépulture et contrat d'entretien sur Puttelange-aux-Lacs

J’ai eu beaucoup de chance dans le choix de ce prestataire qui a su restaurer notre monument funéraire très ancien au delà de mes espérances.

Réponse de l'adhérent

Un grand merci pour votre confiance. Toute l'équipe

• Réponse publiée : 12/06/2023

Détail notes

Relation client

10/10

Maîtrise métier

10/10

Assistance - conseils

10/10

Service effectué

10/10

Rapport qualité / prix

9/10

Vous recommande

10/10

Détail notes

Relation client

10/10

Maîtrise métier

10/10

Assistance - conseils

10/10

Service effectué

10/10

Rapport qualité / prix

9/10

Vous recommande

10/10

Relation client

10/10

Maîtrise métier

10/10

Assistance - conseils

10/10

Service effectué

10/10

Rapport qualité / prix

9/10

Vous recommande

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Relation client

10/10

Maîtrise métier

10/10

Assistance - conseils

10/10

Service effectué

10/10

Rapport qualité / prix

9/10

Vous recommande

10/10

9.7/10

Conseil dans les contrats - Freyming Merlebach

Grand remerciements pour les obsèques dans ma famille.

Réponse de l'adhérent

Toute l'équipe vous remercie et reste à votre écoute pour tout autre demande.

• Réponse publiée : 08/06/2023

Détail notes

Relation client

8/10

Maîtrise métier

10/10

Assistance - conseils

10/10

Service effectué

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

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Détail notes

Relation client

8/10

Maîtrise métier

10/10

Assistance - conseils

10/10

Service effectué

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

10/10

Relation client

8/10

Maîtrise métier

10/10

Assistance - conseils

10/10

Service effectué

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

10/10

Relation client

8/10

Maîtrise métier

10/10

Assistance - conseils

10/10

Service effectué

10/10

Rapport qualité / prix

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