Avis clients de Au Service Des Défunts à Freyming-Merlebach

Unique réseau qui recense « les Meilleures Entreprises de France » selon le retour d’expérience contrôlé de leurs clients.
9.5/10 (33 avis)
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Membre : Les Professionnels du Funéraire
Adresse : 7 rue Eugène Kloster 57800 Freyming-Merlebach FRANCE
Relation client
9.6/10
Maîtrise métier
9.5/10
Assistance - conseils
9.2/10
Service effectué
9.5/10
Rapport qualité / prix
9.3/10
Clients qui vous recommandent
9.9/10
Vigilance Malgré une note générale satisfaisante, toutes les consignes de notre méthode ne semblent pas être strictement appliquées.

Derniers avis

10/10
Obsèques et cérémonie à Freyming Merlebach - Remise d'urne et retransmission.
Très bonne écoute, très bons conseils et un accueil où on se sent totalement pris en charge dans une période où l'on a besoin de bienveillance.
Réponse de l'adhérent
Merci du temps que vous avez pris pour nous répondre. Nous sommes heureux d'avoir été à vos côtés dans ses moments. Merci de votre bienveillance. Toute l'équipe
• Réponse publiée : 21/07/2023
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Relation client
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Maîtrise métier
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Assistance - conseils
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Service effectué
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Rapport qualité / prix
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Vous recommande
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Détail notes
Relation client
Étoile PqP 10/10
Maîtrise métier
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Assistance - conseils
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Service effectué
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Rapport qualité / prix
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Vous recommande
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Maîtrise métier
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Vous recommande
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10/10
Obsèques et Crémation à Saint Avold - Cercueil en Carton
Personnel qui a su nous accompagner au mieux dans ce moment difficile. Les conseils et l'écoute ont été très apprécié
Réponse de l'adhérent
Ce fut vraiment une expérience importante pour nous, nous avons appréciez être à vos côtés Toute l'équipe vous remercie et reste à votre disposition. Merci
• Réponse publiée : 20/07/2023
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Relation client
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Maîtrise métier
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9.3/10
Cérémonie d'obsèques et crémation avec retransmission vidéo à Freyming Merlebach
Personnels très compétents
Réponse de l'adhérent
Nous vous remercions du temps que vous nous avez accordé pour répondre à se questionnaire. N'hésitez surtout pas à revenir vers nous pour tout autre demande. Cordialement, Toute l'équipe
• Réponse publiée : 06/07/2023
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Service effectué
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Maîtrise métier
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10/10
Dans le cadre d'obsèques
On a su répondre à nos besoins assez rapidement dans un moment douloureux. Équipe très sympa professionnelle
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9.8/10
Obsèques avec cérémonie sur Freyming Merlebach et crémation avec retransmission.
Un service très professionnel. On se sent pris en charge, soutenu et guidé. Tout était parfait.
Réponse de l'adhérent
Merci de votre réponse et du temps que vous nous avez octroyé. L'équipe vous remercie de votre sollicitude. L'équipe
• Réponse publiée : 27/06/2023
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10/10
Dans le cadre d'un contrat obsèques
Dans l ensemble que de très bonnes choses très satisfaite
Réponse de l'adhérent
Toute l'équipe vous remercie, d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Nous vous souhaitons une agréable fin de journée. Nous restons à votre écoute pour toujours mieux vous satisfaire.
• Réponse modifiée par l'adhérent : 23/06/2023
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9.8/10
Entretien de sépulture - Conseil Freyming Merlebach
Service très professionnel... à l'écoute.
Réponse de l'adhérent
Nous vous remercions du petit moment que vous nous avez octroyé. Un grand merci de notre équipe
• Réponse publiée : 22/06/2023
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8.3/10
Obsèques St avold et Freyming Merlebach avec cérémonie au Crématorium.
Toujours à l'écoute et a savoir satisfaire sa clientèle
Réponse de l'adhérent
Je vous remercie du moment que vous nous avez octroyé pour répondre à notre questionnaire. Nous continuerons de rester à votre écoute toujours dans le but de vous satisfaire. Un grand merci de la part de toute l'équipe.
• Réponse publiée : 08/06/2023
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Maîtrise métier
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Rapport qualité / prix
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9.8/10
Entretien complet d'une sépulture et contrat d'entretien sur Puttelange-aux-Lacs
J’ai eu beaucoup de chance dans le choix de ce prestataire qui a su restaurer notre monument funéraire très ancien au delà de mes espérances.
Réponse de l'adhérent
Un grand merci pour votre confiance. Toute l'équipe
• Réponse publiée : 12/06/2023
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9.7/10
Conseil dans les contrats - Freyming Merlebach
Grand remerciements pour les obsèques dans ma famille.
Réponse de l'adhérent
Toute l'équipe vous remercie et reste à votre écoute pour tout autre demande.
• Réponse publiée : 08/06/2023
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Maîtrise métier
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